【重要】年末年始のお知らせ
2023/12/12
平素より mogumo をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の配送についてお知らせいたします。
①年末年始期間の休業について
誠に勝手ながら、下記の期間は年末年始休業期間とさせていただきます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
■休業期間
2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)
・お問い合わせについて
上記の期間以降にお電話でのお問い合わせは承り、
お問い合わせフォームやメールで頂戴しましたご連絡につきましても、
営業再開後に順次ご連絡いたします。
・商品出荷について
12月30日(土)から1月3日(水)の期間は出荷をお休みいたします。
12月29日(金)9時以降にご注文いただいた商品は、1月4日(木)より順次発送いたします。
※休業期間中もマイページ上で商品変更・注文は受け付けております。
※休業期間中の前後は配送が混み合い、お届けが遅れる場合がございます。
②年末年始 住所変更のご案内
年末年始に実家へ帰省される方に便利なお届け先変更のご案内です。
事前にご実家へmogumoを配送して、年末年始はゆとりのある時間をお過ごしください!
★お届け先住所の変更期限は、【次回お届け予定日の10日前まで】となっております。ご注意くださいませ。
また住所変更を行なった場合、年末年始以降もとのご住所へお届けの際は再度変更のお手続きが必要となります。
操作方法は下記ご案内の「住所を再度変更する場合」をご確認ください。
引き続きお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めていきますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。