【重要】能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて

2024/01/04

お客様各位

平素よりmogumoをご利用いただきましてありがとうございます。
また、この度の能登半島地震により被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。

1月1日(月)夕方に発生した能登半島地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
また、一部地域において、お荷物の集配を停止させていただいております。

■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の一部、富山県の一部にて、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

■対象のお荷物
・全商品(宅急便、クール宅急便、宅急便タイムサービスなど)
上記以外の地域でもお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
なお、対象となる地域の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページをご参照いただきますようお願い申し上げます。

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《ヤマト運輸ホームページ》
【能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて】
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

また、この度の能登半島地震により被害に遭われたお客様につきまして、
お荷物の再送手続き等、柔軟に対応を進めさせていただきます。
mogumoカスタマーサポートまで、お気軽にお問い合わせくださいませ。

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《mougmoカスタマーサポート》
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営業時間:10:00~17:00(土日祝日を除く)
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