お客様各位

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、送料および「頑張るママ応援プラン」の内容を以下の通り改定させていただくことになりましたので、ご案内申し上げます。

1. 送料改定の理由

これまで弊社では、全国一律の送料(*沖縄県除く)で商品をお届けしておりましたが、運送業者の配送料の値上げや配送状況の変化により、全国一律の送料での提供が困難な状況となりました。
お客様にご負担をおかけすることとなり大変心苦しい限りではございますが、より柔軟な配送を実現するため、2024年11月15日(金)より送料を配送エリアおよび食数に応じて変更させていただくこととなりました。

上記改定に伴い、18食コースの送料無料での提供は終了となりますが、引き続き「頑張るママ応援プラン」は送料無料で提供させていただきます。
 

2. 送料改定内容

■改定前
全国一律990円(税込)
※沖縄県は1,800円(税込)

■改定後

 

3. 頑張るママ応援プランの改定について

2024年10月31日(木)より以下の通り改定いたしますが、引き続き送料無料でご利用いただけます。

■改定前
12食コース（6回受取お約束）
特典：送料無料、1,000ポイントプレゼント

■改定後
18食コース（6回受取お約束）
特典：送料無料、1,000ポイントプレゼント

※すでに12食コースの頑張るママ応援プランをご利用中のお客様は、改定後も引き続き同じプラン内容でご利用いただけます。
2024年10月31日(木)以降は、18食コースの頑張るママ応援プランをお申し込みいただけます。


■12食コースの頑張るママ応援プランへの変更をご希望の方
こちらの専用ページ内のチャットより2024年10月30日(水)までお申し込みいただけます。

■18食コースの頑張るママ応援プランへの変更をご希望の方
2024年10月31日(木)以降、マイページよりお申し込みいただけます。

引き続き、多くの方にご満足いただけるプランと特典をご提供してまいります。
 

4. 改定日

送料改定：2024年11月15日(金)より
頑張るママ応援プラン改定：2024年10月31日(木)より


お客様にはご負担をおかけすることとなりますが、より良いサービスを提供し、「子育てをする全ての人のパートナー」になれるよう一層の努力をしてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後とも、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

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