2025/11/20 その他
【年末年始の配送スケジュールおよびカスタマーサポート休業のお知らせ】
いつもモグモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間における配送スケジュールならびにカスタマーサポートの休業についてご案内いたします。
【各種変更手続きの締切りについて】
年末年始に伴い、スキップ・休止などの各種変更の締切日が下記の通りとなります。
■ お届け予定日
2025年12月29日(月)〜 2026年1月6日(火)のお届け分
■ 変更締切
2025年12月21日(日)
※12月22日以降に変更手続きをされた場合、1月5日(月)以降、順次発送となります。
※ログイン後のマイページ「定期コース情報」画面にて、ご自身の配送日をご確認ください。
【新規ご注文の受付について】
新規ご注文につきましては、以下の通りの発送スケジュールとなります。
12月26日(金)までのご注文:年内発送が可能
12月27日(土)以降のご注文:1月5日(月)以降、順次発送
【年末年始のカスタマーサポート休業期間】
以下の期間、モグモカスタマーサポートは休業いたします。
2025年12月27日(土)〜 2026年1月4日(日)
休業期間中にいただいたお問い合わせは、2026年1月5日(月)より順次ご対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■ ️本件に関するお問い合わせ
モグモ カスタマーサポート
フリーダイヤル:0120-925-319
メール:support@mogumo.jp
受付時間: 10:00〜17:00(※土日祝日を除く)
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