【お詫び】4/7 メールマガジン誤配信について

2024/04/07

お客様各位

この度、2024年4月7日(日)に弊社が配信いたしましたメール「【必ず内容をご確認下さい】ご注文内容について」におきまして、
一部、本来は送信されるべきではないお客様に誤った内容のメールをお送りするという誤送信が発生いたしました。

配信時の人的オペレーションミスによるものであり、誤配信によるお客様の個人情報の漏洩などはございません。
また、メールが届いた方におかれましては購入にはなっておりませんのでご安心くださいませ。
こちらの誤送信により混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。
※現在、お詫びのご案内をメールにて順次お送りさせていただいている状況です。

今後における同様問題の再発防止策として、チェック体制の強化を進め、再発防止に努めてまいります。
この度は、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

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《mogumoカスタマーサポート》
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